Bonjour,
Si je suis bien les différentes réponses lorsque l'on a une box avec internet on se voit ajouté des services que l'on a pas demandé et pour lequel on se fait prelevé et Orange juge cela totalement normal et acceptable puisque le client peut désactiver les services quand il le souhaite ? Il sont beaux les discours concernant la fidélité recompensée venant de cet opérateur lorsqu'il ajoute un peu de services qu'il faut etre au courant ( ou le constater trop tard sur sa facture) pour les desactiver...
Cordialement, un client deçu.
PS : Si au passage on pourrait nous indiquer a quoi correspondent ces services cela serait un bon debut, merci d'avance d'apporter une reponse.
