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Bonjour

comment on active le téléphone fixe?SVP
ma livebox play me dit ok pour ma ligne
mais quand je veux me servir de mon fixe on me dit que mon contrat ne me permet pas de passer des appels téléphonique.
pouvez vous m'aider
merci d'avance
cordialement

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bonsoir @FLV

si tu es nouveau client,le téléphone est activé sous 3 jours

slt

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir
j'ai installé ma box mercredi

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re @FLV

dans ce cas ce n'est pas normal sauf si tu as une offre découverte à 21€,essaie de débrancher électriquement la box attendre 2 minutes et rebrancher

sinon appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @FLV,

Avez-vous branché votre téléphone au bon endroit ?

Je vous laisse vérifier en fonction de votre offre http://assistance.orange.fr/telephone et reste à votre disposition si besoin.

Mathieu