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Bonjour je suis abonnée chez Orange de puis 3 jour (livebox play). A part internet, rien ne fonctionne !! Entre autres mon fixe : si je le branche sur la livebox, je ne recois aucun appel mais je peux en emettre. Si je le branche sur la prise téléphonique, je peux recevoir des appels, mais pas en émettre...pouvez-vous m'aider ?

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Bonjour,

Vous avez quel offre et avec combien de ligne téléphonique ?

Quel est l'état du service téléphonique au niveau de la livebox ?

Quel était votre existant avant l'abonnement ?

Cdt

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Bonjour.

Mon téléphone fix via internet ne fonctionne plus.Il me mets comme méssage/association box

                                                                                                               /indisponible

                                                                                                              /metre la base  en association & pressez OK

                                                                                                               /recherche.

Et il ne se passe rien ! ,que faud 'il faire  SVP

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@Jacky95 a écrit :

Bonjour,

Vous avez quel offre et avec combien de ligne téléphonique ?

Quel est l'état du service téléphonique au niveau de la livebox ?

Quel était votre existant avant l'abonnement ?

Cdt

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Il me mets sur la livebox, téléphone OK , par contre sur  les deux embases de la mème ligne, il met,  association box/ recherche

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Bonjour,

@ Jackyky : Vos téléphone sont des téléphones genre HD47 associé à la base interne de la livebox ou sont des téléphone DECT branchés sur la prise verte ?

Si HD47 ou similaire essayer appuie sur le bouton d'association ( WPS DECT ) à l'arrière de la Livebox Play.
Le ou les téléphones HD devraient s'associer à nouveau sans autre action nécessaire.

Cdt