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Posté le
08-03-2016
22h14
460  
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demenagement de ligne
Aujourd'hui. Le technicien est venu pour brancher le logement ou j'ai déménagé il y a la tonalite mais on m'indique qui je ne peut pas émettre d'appel est bien sur la livebox et le reste ne marche pas ya t'il un délais ? Merci beaucoup.
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-03-2016
8h53
419  
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Re : demenagement de ligne
Bonjour,
Que vous a dit le technicien car en principe quand il passe il s'assure que le fonctionnement est correct.
Si la connexion ADSL ne fonctionne pas (livebox non synchronisée), vous ne pouvez pas avoir la téléphonie sur la livebox.
Je suis étonné que vous avez une tonalité.
Pouvez-vous apporter des précision sur vote offre ?
Avez-vous regardé le suivi de commande dans votre espace client ? Voir ce lien.
Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Jacky95
Posté le
15-03-2016
17h20
368  
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Re : demenagement de ligne
Bonjour @dams5
Avez-vous accès à Internet ?
Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.