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demenagement de ligne

dams5
contributeur
460  

demenagement de ligne

Aujourd'hui. Le technicien est venu pour brancher le logement ou j'ai déménagé il y a la tonalite mais on m'indique qui je ne peut pas émettre d'appel est bien sur la livebox et le reste ne marche pas ya t'il un délais ? Merci beaucoup.
2 RÉPONSES 2
Jacky95
super star
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419  

Re : demenagement de ligne

Bonjour,

 

Que vous a dit le technicien car en principe quand il passe il s'assure que le fonctionnement est correct.

Si la connexion ADSL ne fonctionne pas (livebox non synchronisée), vous ne pouvez pas avoir la téléphonie sur la livebox.

Je suis étonné que vous avez une tonalité.

Pouvez-vous apporter des précision sur vote offre ?

Avez-vous regardé le suivi de commande dans votre espace client ? Voir ce lien.

 

Cdt

 

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
368  

Re : demenagement de ligne

Bonjour @dams5 

Avez-vous accès à Internet ?

Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

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