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[#1]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone fixe Philipps. Le nombre de message reste toujours sur 0.

Il s'agit d'un téléphone Alcatel, modèle Versatis avec une base et une option messagerie.

Comment paramétrer ma box pour recevoir les messages sur la base du téléphone ?

Merci

Cordialement

[#2]

Bonsoir,

C'est le téléphone qui est certainement en cause, pas compatible ou autre.

Je m'étonne, vous parlez au départ d'un téléphjone Philips et ensuite d'un Alcatel Versatis, Quel type de téléphone avez-vous ?

Recoit-il les appels ?

Quel type de livebox avez-vous ?

Quel est votre problème exact ?

Cdt

[#3]

Bonjour,

Il s'agit d'un téléphone alcatel Versatis qui reçoit les appels.

Le type de livebox est LIVEBOX 2Z &

Voilà je vous explique mon problème.

Le téléphone reposant sur son socle il a un petit cadran et là le nombre de messages s'affiche. Ce problème ce pose depuis que je suis passé chez Orange car avant j'étais aboné à un autre opérateur et je n'avais pas de problème.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Il y a certainement un problème de compatibilité avec la livebox, Le versatis n'est pas dans la liste de téléphone compatible livebox, voir ce lien.

Cdt