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Posté le
18-09-2016
12h31
303  
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nouvelle livebox
Bo jour,
Orange m'a demandé de changer de livebox, je l'ai fait et depuis je n'ai plus la présentation des numéros alors que cela fait parti du forfait. Quelqu'un a t'il eu ce problème
1 RÉPONSE 1
Posté le
18-09-2016
13h20
287  
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Re : nouvelle livebox
Bonjour à tous, bonjour @poussin531
Avant tous avez vous vérifié que la fonction est bien activée ?
Vous allez dans votre espace client sur Internet et dans la liste de vos contrats enregistrés, vous allez sur le contrat Internet.
Dans la rubrique "ligne Livebox", allez dans : paramétrez vos services.
La présentation du numéro doit être activée. Si c'est pas le cas il suffit de le faire.
Si la fonction est bien activée, à mon avis, il faut perndre contact avec le service client au 3900 (Client Orange) ou par Tchat (client Sosh)