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Suite à un changement d'offre.. je suis revenue à ma ligne france telecom car un conseiller bienveillant m'a supprimé ma ligne fixe (sans m'avertir) aussi après beaucoup de coup de fil j'ai ENFIN  récupéré ma ligne fixe. Mais depuis je n'ai pas de messagerie vocale.

. Je n'arrive pas à joindre quelqu'un au 1014. Que dois-je faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour GO65

peut-être qu'en passant par ce lien :

http://assistance.orange.fr/desactiver-et-reactiver-la-messagerie-vocale-3994.php#2

@+

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Merci du conseil

Après essai infructueux  par ce lien le message suivant est toujours émis : désormais la création de votre messagerie n'est plus disponible par le 3103 veuillez contacter votre service commercia......l que je n'arrive pas à joindre

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Bonjour GO65,

Je vous propose mon aide afin de vérifier votre dossier je vous envoie un mail privé afin que vous puissiez me communiquer les renseignements nécessaires.

A bientôt,

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quels sont les renseignements nécessaires ?

[#6 · Accepted solution]

Bonjour GO65,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuel et N° de téléphone lié au compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.

A bientôt

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j'ai le même problème : désormais la création de votre messagerie n'est plus disponible par le 3103 veuillez contacter votre service client,. depuis le 14 juin je suis promenée de services en services 1014, 3900 ......sans avoir de résolution du problème. que faire ????

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Bonjour à tous,

Cela fait 3 semaines que ma messagerie vocale ne fonctionne pas avec les inconvénients que vous vous en doutez !

Impossible de joindre orange au 3900 ni autre possibilité !

Merci orange pour le SAV trés efficace !!!!

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Je ne sais pas comment creer ma messagerie pour la ligne fixe. on ne peut plus le faire en composant le3103.  Que faire

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j'ai le même problème : plus de messagerie, 3103 ne me veut plus, je n'arrive à avoir personne au téléphone, comment faire ?????