Automne dernier, même genre de problème avec câble aérien téléphonique abattu par les arbres jamais élagués par un propriétaire depuis 30 ans.. Mairie = vu le Maire qui, pour une fois, a ENFIN bougé!! Il a contacté le propriétaire (terrain non bâti) qui a coupé quelques arbres.. J'ai, 76 ans, vis seul, et ai très peu de réseau mobile. Alors même que la ligne était par terre et que j' appelais, dehors ( ça passe un peu mieux!!), sous la pluie, le 3900 m'affirmait que tout fonctionnait parfaitement (je pense qu'ils ne testent pas là où je suis mais à 800 mètres. Configuration terrain, adossé à un côteau chez moi, arbres à l'abandon!. Ai envoyé des courriers recommandés à tous les services orange possibles = pas de réponse. Techniciens venus et "rafistolé" la ligne, Coupures répétées ensuite, 2/3 jours, 5 jours.. puis correct! Avais fini par penser à faire une dépense d'huissier avec courrier à Association de consommateurs du genre "Que Choisir" ou "60 millions de consommateurs". Notez bien la date de début de coupure, je croyais que figurait dans "mon" dossier au 3900, erreur. On a un petit dédommagement pour des coupures de plus de tant de jours (12? , je ne me souviens plus du tout) de coupures D'AFFILÉS, sinon rien! A bien pris 4/5 semaines ou plus, je ne sais plus. Au moins, vous, vous pouvez téléphoner de chez vous. Maire? Services techniques? Peuvent peut-être faire pression même dans le cadre d'une voie privée???? Ce n'est pas à nous de nous "castagner" avec des propriétaires irresponsables. Dépôt de plainte? = mise en danger de la vie d'autrui?? Accrochez-vous, courage!
