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Bonjour batko2,

Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable)

Cordialement.

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@batko2,

J'ai appelé le Service technique de votre région.
Vous serez recontacté sur votre portable par l'équipe qui doit intervenir.

Je n'ai malheureusement pas de date à vous communiquer pour cette intervention.

Cordialement.

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Merci quand meme ! c'est la réponse que l'on me fait depuis 15 jours mais c'est très aimable de votre part d'etre intervenue ! cordialement jlp

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@batko2,

Je comprends bien et je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée.

Cependant le nécessaire a été fait  pour que vous soyez recontacté au plus vite.

Cordialement.

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Très bien ! merci encore pour votre intervention !

  cordialement

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inscrit depuis chez orange depuis Mars 2013, tout fonctionne sauf le téléphone fixe...j'ai téléphoné a Orange et là, a part me branche pour une abrutit avec leur 50 manipulation alors que tout fonctionne!!!! on me dit que mon fixe n'esp pas compatible avec la live box play??? qqn a t-il le meme probleme que moi???

quand je lis vos soucis, je n'ai pas de N° de fixe qui commence par 09...

appelé Orange, c'est toujours le meme discours a prendre les gens pour des abrutits, "avez vous bien fais vos branchements?," etc etc....

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Pareil pour moi pas de tel fixe depuis plus de trois semaines. J'ai essayé de debrancher, de changer de tel.. rien n'y fait!! que faire?

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Bonjour hutchinson1978 ,et bonjour thierge,

Je vous propose mon aide.

Vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone).

Cordialement.

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 Bonjour,

Je n'ai plus de téléphone fixe, plus de tonalité, je ne peux plus appeler...

Qui  peut me dire ce qui se passe ? 

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Bonjour,

Je suis dans le même cas, plus de téléphone et voyant vert de la livebox éteint.

Pas moyen de finaliser les tests d'accès, je reste bloqué sur "lancer les tests" et rien ne se passe.

Même chose pour l'assistance guidée, je reste bloqué sur le premier écran.

Plus de lien vers le Chat (ou il est bien caché !)

Merci de bien vouloir régler le problème.

Cordialement