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bonjour, je viens d'installer ma box , et mon telephone fixe ne marche pas , je ne peux pas emmetre d'appels vers des mobils , et ne peux pas recevoir d'appels , mon telephone est branché sur le filtre adsl mural ... SOS ,merci .

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bonjour @magyeric

si c'est récent et que tu parle du fixe par internet l'activation du téléphone se fait sous 3 jours

si c'est le fixe mural,éssaie un fixe directement sur la prise sans le filtre

cdt

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Bonjour,

s'il s'agit d'une nouvelle installation il y a deux solutions :

tu as conservé ton abonnement telephonique analogique et pris un forfait internet, dans ce cas le telephone doit être branché sur la prise murale via un filtre ADSL c'est obligatoire sinon plus de connexion Internet.

Pour savoir, debranche la box de la prise telephonique, branche le telephone sur la prise mais sans le filtre. Si tu as une tonalité tu es en analogique.

deuxieme possibilite et je pense que c'est celle ci, lors de ton abonnement Internet, tu as abandonné l'analogique au profit du tout ADSL 'Internet + telephone), dans ce cas le telephone doit être branché sur la box (prise telephone au dos) et la box sur la prise murale sans le filtre ADSL. Il n y a plus de tonalité en ADSL au decroché.

Indique nous le type de forfait pris chez orange

A+

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bonjour @magyeric

as tu vérifié,sinon je pense que la solution de @gilloux29 est la plus plausible

cdt

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Bonjour,

J'avais le même soucis, Gilloux m'a orienté vers la seconde possibilité : le téléphone branché sur la box.

Par contre le téléphone doit posséder la norme DECT.

Et cela fonctionne.

Belle fin de journée