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Posté le
08-05-2015
9h26
2 176  
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Achat multimédia
Comment puis je augmenter la somme de mes achat multimédias j'ai du crédit que j'ai recharge par carte bancaire et quand je souhaite faire un achat multimédia on me dit que j'ai atteint le plafond de 30 e par mois...
13 RÉPONSES 13
Posté le
08-05-2015
9h29
2 174  
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Re : Achat multimédia
Orange info:vous avez atteint le plafond des achats Google play par mois... veuillez attendre le 1er du mois pour acheter à nouveau. Or j'ai déjà acheter pour plus de 30 euros
Posté le
08-05-2015
9h32
2 172  
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Re : Achat multimédia
bonjour
voir ici
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
08-05-2015
9h42
2 168  
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Re : Achat multimédia
Bonjour,
C'est juste une alerte de suivi de consommation, et vous pouvez continuer à acheter voir cette FAQ:
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php
Extrait: Dès que le cumul de vos achats multimédia et SMS+ dépasse 30€ et 60€ sur depuis le début du mois en cours, vous recevez un SMS d'alerte.
Posté le
08-05-2015
9h47
2 164  
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Re : Achat multimédia
Bonjour,
chgaillard parle du play Store et écrit dans la rubrique mobile.... Votre lien concerne Internet....
Posté le
08-05-2015
9h49
2 162  
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Re : Achat multimédia
J'ai accès à suivi conso mais j'ai pas sle reste
Posté le
08-05-2015
9h51
2 161  
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Re : Achat multimédia
Je ne peux plus acheter ça ne marche pas on me dit de contacter mon service client car j'ai atteint le plafond de 30 euros
Posté le
08-05-2015
9h56
2 160  
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Re : Achat multimédia
J'ai un forfait bloqué et j'ai effectué une recharge de 30 e et je ne put mème pas l'utiliser
Posté le
08-05-2015
9h56
2 159  
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Re : Achat multimédia
Cest la 1ere fois que cela m'arrive
Posté le
08-05-2015
10h00
2 158  
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Re : Achat multimédia
Personne pour m'aider?