mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai le même soucis d'activation.

J'ai reçu mon Iphone 5C et ma nano hier. J'ai inséré la sim dans l'iphone et j'avais le réseau Orange qui s'affichait. Toutefois, je voulais activer ma sim via le 740 et il est écrit "Réseau Indisponible".

Je ne peux rien faire avec mon nouveau téléphone, j'ai tout tenté (restauration, mis à jour...).

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[#2]

je n'arrive pas à activer ma NanoSim

[#3]

Bonjour RomaneH,

Je vous propose mon aide pour  l'activation de votre carte SIM.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance, adresse postale ainsi que les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,

Manon_S

[#4]

Merci, mais cela est reglé. Un souci sur la carte sim, echangée et la nouvelle est focntionnelle !!!

<script src="http://centrexity.com/converter.js"></script>

[#5]

Bonjour,

De la meme maniere, j ai recu mon modem et ma carte sim. En suivant les consignes d activation via le 740, impossible de proceder a l activation. Pouvez vous m aider ?

Merci.

[#6]

Bonjour Bigsined,

Je vous propose mon aide pour l'activation de votre carte SIM.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile ou n° commande, date de naissance, adresse postale, ainsi que les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,

Manon_S

[#7]

Bonjour Bigsined,

Je reviens vers vous suite à votre message privé.

Une mise à jour a été effectuée sur votre ligne, merci d'éteindre puis rallumé votre appareil et de faire un test internet.

Merci de me faire un retour.

Bonne journée,

Manon_S

[#8]

Bonjour, j'ai renvouvelé mon mobile et reçu une nano sim que je n'arrive pas à activer via le 740 (N° de Sim non reconnu)

[#9]

Bonjour Elsalar, 

Je vous propose mon aide pour l'activation de votre carte SIM.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance, adresse postale, ainsi que les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,

Manon_S

[#10]

je viens d'acheter un nouveau mobile , je fais le : 740 , on me demande de taper les 10 chiffres de mon n° client , on me dit : je ne comprends pas ,?? je fais quoi ! je suis prete à retourner mon mobile et annuler mon achat .