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[#1]

Bonjour,

Je possède un forfait Open Play dont 3Go internet en europe annuel. J'ai voulu pour la première fois utiliser ce service aujourd'hui depuis le Luxembourg sans pouvoir établir la connexion. Mon Iphone 5 est correctement paramétré, données cellulaires, données à l'étranger et Internet UE activé, Données cellulaires activées également dans les apps.

Les mails ne passent pas non plus. Erreur IMAP...

Et bien sûr pas possible d'avoir orange et moi.

Y a-t-il quelque chose que j'oublie ?

D'avance merci.

Gilbert

[#2]

Bonjour,

@gigi2253

Avez vous activer le mode inrernational, voir:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

Et l'itérance des données:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

Bien sur indiqué votre mobile.

[#3]

Merci mais

dans "souscrire une option" / "communiquer vers et depuis l'étranger", je n'ai pas la ligne "Partir à l'étranger" !

dans "gérer vos options" j'ai bien l'opition "Internet Europe 3 Go/an gratuit non modifiable"

Ca devrait fonctionner non ?