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Bonjour à tous !

Je viens vers vous car j'aurai aimé avoir tes infos concernant un départ à l'étranger...

En septembre prochain, je pars vivre à Malte pour une durée minimum de an.

Je suis abonnée à Orange depuis oct/nov 2013 pour une durée de 24 mois... J'aimerais donc rompre ce contrat ou le diminuer au plus petit forfait d'ici à mon retour en France !

Quels sont les solutions et procédures à suivre ?

Merci d'avance.

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Bonjour,

Vous pouvez résilez pour motif légitime donc sans frais.

Mais il faut demander au service client ( au 3970) les papiers/preuves à fournir sous peine de payer des frais de résiliation.

Le diminiuer entrainera aussi des frais pour passge à forfait moins cher... plus les mensualités en attendant votre retour en France.

Seul avantage en ne résiliant pas: vous gardez votre numéro de mobile...( et l'adresse mail associée).

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Bonjour vales44,

Vous trouverez toutes les indications en cliquant ICI.

Pour plus d'information, reportez-vous aux conditions générales d'abonnement. 

Attention, certains justificatifs comme le passeport ou le billet d'avion,  ne suffisent pas à prouver que vous vous installez à l'étranger.

Bonne journée.