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Désactiver option achats SMS+
Bonjour, j'aimerai désactiver l'option qui bloque les achats SMS+ mais en appellant l'espace client , impossible de supprimer cette option.
J'ai pu voir que l'on pouvait être mis en relation avec un conseiller web pour désactiver cette option.
Est-il donc possible d'être pris en charge afin de la désactiver ?
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Re : Désactiver option achats SMS+
Salut
En attendent l'intervention éventuelle d'un webconseiller
tu peux toujours tenter ta chance par chat :http://contact.orange.fr/
Service disponible, les jours ouvrables de 8/20h
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Désactiver option achats SMS+
Bonjour @AlexisL
Si vous souhaitez toujours supprimer l'option "Achat sms+ et multimédia", je vous invite à me communiquer en message privé :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de ligne
- Votre numéro client
- Votre adresse postale
- Votre adresse mail
Bonne journée
Lyma
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Re : Désactiver option achats + contact+
je suis allée chez orange pour un problème de facturation, on m'a dit de désactiver les achats en faisant cette manipulation : espace client
mes contrats
mes services/options ??
désactiver achats + / contacts +??
je ne retouve pas "mes services mes options", donc je ne peux pas désactiver
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Re : Désactiver option achats SMS+
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Re : Désactiver option achats SMS+
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Re : Désactiver option achats SMS+
Bonjour @Escroquerie,
Vous souhaitez désactiver l'option achat multimédia SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : Désactiver option achats SMS+
Bonjour @Escroquerie,
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne journée,
AlexandreK