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Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
Bonjour,
J'ai souscris à une offre sans engagement "Forfait Let's Go 2Go", et renvoyé dans la foulée les documents demandés, mais on me demande aujourd'hui un chèque de dépôt de garantie de 400€ en raison d'un "impayé ou contrat incomplet".
Pourriez vous svp m'indiquer de quoi il s'agit? Je ne me souviens pas d'avoir laissé une facture impayée.
Est-ce que ce chèque sera encaissé?
Cordialement,
Arnaud
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
Salut @semeur
Dans l'attente d'autres intervenants, voir ce fil : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Souscription-contrat-mobile-et-demande-de...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
Merci mais j'espère que je pourrais éviter d'aller en boutique. Les conseillers sont sympatiques mais la boutique en bas de chez moi est tout le temps blindée :smileylol: (file d'attente avant même l'ouverture matinale)
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
@semeur a écrit :Merci mais j'espère que je pourrais éviter d'aller en boutique. Les conseillers sont sympatiques mais la boutique en bas de chez moi est tout le temps blindée :smileylol: (file d'attente avant même l'ouverture matinale)
Tu as la possibilité de prendre rendez-vous
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/rendez-vous/votre-rendez-vous.aspx
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
Merci je ne connaissais pas.
Par contre la boutique de mon quartier ne le fait pas, et la plus proche n'a plus de dispo.
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
Bonjour @semeur,
Il vous semble d'avoir une facture impayé et souhaitez avoir des renseignements. Afin que je puisse m'informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance et N° de département
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : Demande de caution 400€ pour souscription à une offre sans engagement
J'ai eu un conseiller au tel hier. J'ai annulé ma commande pour ne pas avoir à payer les 400€ (apparement je n'ai pas renvoyé le dossier à temps sur une autre commande, mais impossible de savoir à quand ça remonte). Pourtant j'ai été abonné chez Sosh récemment.
Tant pis je fais donc une croix sur Orange.
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