Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

eric-olivier
contributeur occasionnel
938  

Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Bonjour,
Je suis depuis 4 semaines au Vietnam et Corée du Sud.
Depuis toujours, sur mon iPhone, le roaming data est désactivé.
Je ne me connecte qu'en Wifi, et ne sors du mode avion que quelques secondes tous les 2-3 jours pour relever mes SMS.
Or, à 3 reprises pendant le séjour, je constate une facturation "Internet" depuis ces deux pays, de quelques Ko, pour quelques dizaines de centimes.

Comment est-ce possible ?

Merci d'avance,
Cordialement.
8 RÉPONSES 8
johann
#TopMembre
#TopMembre
917  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Hello @eric-olivier

 

À tout hasard, la mise à jour automatique des applications

est-elle activée ? Au cas que oui, la facturation

pourrait provenir de cela .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

eric-olivier
contributeur occasionnel
888  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Merci pour la réponse, mais non : désactivé.
Et quand bien même, si je bloque le roaming depuis le téléphone ça ne devrait pas passer...
Dans mon cas il ne s'agit que de 20 ou 30 ko, et heureusement vu le tarif !
Maxou9
star
star
878  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Bonjour @eric-olivier
Effectivement cela n'est pas normal...
A tu reçus des MMS ?
Peux nous dire combien sont facturé tes Ko ?
La plus grande boutique du monde propose des cartes prépayées pour pratiquement tous les pays pour des tarifs tres concurrentiel...
eric-olivier
contributeur occasionnel
853  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Je suis facturé par tranches de 10 Ko valant chacune 0,13 euro. Mais la consommation réelle ne dépasse pas 3 ou 5 Ko, c'est donc un volume "négligeable".
Pas de MMS non plus...
Je me renseignerai à mon retour en France...
Maxou9
star
star
847  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

@eric-olivier
Dans ce cas je pense qu'il s'agit juste des teste de connexion effectué par le phone quand il récupère le réseau a la sortie du mode avion...
eric-olivier
contributeur occasionnel
817  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Ce serait une possibilité, mais pas systématique, et c'est la première fois que ça m'arrive...
Etonnant donc...
Jorge5
contributeur
695  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Bonjour,

J'ai recemment eu le même probleme avec charges de 0,13€ chaque jour. Est-ce que vous avez obtenu un solution à ce probleme?

Merci beaucoup

johann
#TopMembre
#TopMembre
683  

Re : Facturation roaming alors que désactivé sur iPhone ?

Salut @Jorge5

 

Tu avais utilisé le mobile hors Europe ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757141 membres inscrits 🧡

1571 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne