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Garantie mobile

iLouis
contributeur occasionnel
5 983  

Garantie mobile

Bonjour, la garantie de Orange est de 2 ans mais j'ai changer de mobile 1 ans après l'achat du premier, est-ce que le seconds est garantie encore un ans ?

Solutions approuvées
strophe
Orange Star
Orange Star
5 968  

Re : Garantie mobile

@iLouis bjr
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
strophe
Orange Star
Orange Star
5 969  

Re : Garantie mobile

@iLouis bjr
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.
nbdu14
contributeur
5 089  

Re : Garantie mobile

Bonjour

Et dans ce cas, le nouveau mobile est garanti un an ou 2 ans?

strophe
Orange Star
Orange Star
5 086  

Re : Garantie mobile

@nbdu14 Bjr

2 ans à compter de l'achat (facture faisant foism
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 085  

Re : Garantie mobile

Salut @nbdu14

 

Voici les conditions : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Royet
contributeur
4 094  

Re : Garantie mobile

Royet
contributeur
4 093  

Re : Garantie mobile

Ou faut il pour activités
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 081  

Re : Garantie mobile

Salut !!!! @Royet

 

Tu causes de quoi !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Merco
contributeur
3 935  

Re : Garantie mobile

Bonjour voilà j'avais renvoyé mon téléphone car il chauffait trop et restée en bug. Il m'en n'ont renvoyez un tout neuf sauf que voilà je l'ai fais tomber et il ne sais jamais rallumer. Donc du coup je sui retourner chez Orange pour m'acheter un nouveau portable mais est ce que je peu faire réparer celui qui ne s'allume plus ? Ai-je encor une garantie dessus ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 925  

Re : Garantie mobile

Hello @Merco

 

S'il s'agit d'un problème qui est pas inclus dans la garantie,

faut le faire réparer à tes frais .http://sites.orange.fr/shop/documentations/pdf/garantie_mobile_Orange_pour_les_forfaits.pdf

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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