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Posté le
26-05-2017
16h30
654  
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Htc 820 desire
TRÈS, TRÈS mécontent de ce téléphone (HTC 820 désire). Après plusieurs échanges suite à des problèmes récurrents comme surchauffe à se brûler les doigts, décharge très rapide, charge très lente, appareil photo qui prend des photos et des vidéos à l'envers, plus de son dans les écouteurs du téléphone en appel, l'écran s'éteint et ne se rallume plus...
J'ai dû renvoyer le dernier en échange avant la fin de la garantie et Orange me l'a facturé 125 € (soit disant pour des pièces abîmées et oxydées à l'intérieur du tél.) avant de me faire un geste commercial, après avoir dû me justifier, qui annule cette facture (merci Orange) mais le téléphone que j'ai reçu en échange à les mêmes problèmes mise à part l'écran qui ne s'éteint pas sur celui-ci. Pour info, ma femme a une autre marque et les mêmes applis tournant sur ce téléphone ne font ni chauffer ni décharger son tél.
En résumé, je déconseille fortement cet appareil.
J'ai dû renvoyer le dernier en échange avant la fin de la garantie et Orange me l'a facturé 125 € (soit disant pour des pièces abîmées et oxydées à l'intérieur du tél.) avant de me faire un geste commercial, après avoir dû me justifier, qui annule cette facture (merci Orange) mais le téléphone que j'ai reçu en échange à les mêmes problèmes mise à part l'écran qui ne s'éteint pas sur celui-ci. Pour info, ma femme a une autre marque et les mêmes applis tournant sur ce téléphone ne font ni chauffer ni décharger son tél.
En résumé, je déconseille fortement cet appareil.
4 RÉPONSES 4
Posté le
26-05-2017
16h42
650  
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Re : Htc 820 desire
Salut @ThierryArnaud
Tu as déjà pris contact avec le support HTC pour voir si le problème
et connu chez eux .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
26-05-2017
23h18
627  
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Re : Htc 820 desire
Non je vais essayer dans les prochains jours. Merci pour la réponse rapide ! 😉
Posté le
15-06-2017
21h30
544  
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Re : Htc 820 desire
Petite rectification, le montant des réparations m'a été facturé. Je suis dégouté car pour le prix si j'avais été au courant j'aurais pris un autre téléphone.
Posté le
16-06-2017
6h55
526  
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Re : Htc 820 desire
Salut @ThierryArnaud
Prend contact avec le service réclamation, ils feront
éventuellement un geste .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.