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[#1]

Depuis cette après-midi, je tombe tout le temps sur le classique "Suite à un souci technique, nous ne pouvons donner suite à votre demande...". Est-ce qu'il y a une alternative, ou un autre moyen de l'obtenir ?

Merci d'avance,

David

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Salut @dtorond

Refait un essai aujourd'hui !

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Je viens de re-essayer ce matin, plusieurs fois, toujours pareil...

[#4 · Accepted solution]

Bon, comme j'en avais marre, j'ai directement appelé le 3901 (je suis en offre pro), et j'ai eu un conseiller qui a pu me donner mon numéro RIO, ouf !

Moralité, si d'autres sont confrontés au même souci, appelez le service client ou l'assistance technique, c'est plus simple !