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Avec mon forfait Open Jet multiligne 7Go 4G/H+ j'ai l'option Deezer premium+ qui est censée être GRATUITE hors, je suis facturée tous les mois de 9.99 € pour cette option ! Sur l'application Deezer je n'arrive pas à trouver un moyen d'arrêter ces prélèvements et c'est une vrai galère pour réussir à avoir quelqu'un du service client au téléphone pour remédier à mon problème.

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Bonjour Charlène2504

Afin de vous venir en aide à propos de la facturation de l'option deezer, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Cordialement.

Philippe