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[#1]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre Open Play 4G/H+ Fibre (internet+tv+téléphone+mobile) sans changer de mobile.

Cela signifie que je vais me réengager pour un minimum de 12 mois concernant mon forfait mobile.

Sachant que je bénéficie actuellement du "meilleur prix pour changer de mobile sans avoir à changer de forfait" mais que je souhaite changer de mobile seulement dans quelques mois (iPhone 6), est-ce que la souscription à l'offre Open Play va remettre à zéro cet avantage ou est-ce que je vais le conserver ?

Cordialement,

Romain

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Non si vous choisissez bien  l'offre "avec un nouveau mobile" ce qui veut dire pour vous "en gardant la possibilité de changer de mobile.

Si vous choisissez en gardant votre mobile (sim seule) voir:

http://assistance.orange.fr/les-offres-orange-mobile-version-sim-4550.php

Rubrique:avantages acquis et renouvellement de téléphone

Vous étiez déjà client Orange avant de passer sur une offre version SIM ?

• vos avantages acquis ne sont pas perdus : ils sont simplement gelés
• vous continuez à en acquérir tout au long de votre souscription à votre offre version SIM

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Bonsoir,

Donc si je comprends bien, en choissisant l'offre "avec un nouveau mobile", je ne suis pas obligé de changer de mobile tout de suite et je peux attendre quelques mois ?

Cordialement,

R***** *********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4]

Romnoy bonjour,

Etes vous parvenu à changer d'offre?.

Cordialement.