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Posté le
09-08-2016
13h00
296  
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Offre internet étranger
Bonjour,
J'ai souscrit à l'option internet 200 Mo 7 jours au Brésil hier soir.
Après avoir utilisé pendant 3 min internet, Orange m'envoie un message comme quoi mes connexions mobiles vont atteindre un palier de 40€ puis 1 min + tard "vous avez atteinte 50€ d'usage, ces usages sont interrompus".
Donc à Rio à 2h du matin impossible de me connecter à internet et donc de prendre un Uber. Je me suis faite agressée en rentrant à pied et on m'a volé tout mon argent..
Comment puis-je me connecter à internet avec l'option?
J'ai souscrit à l'option internet 200 Mo 7 jours au Brésil hier soir.
Après avoir utilisé pendant 3 min internet, Orange m'envoie un message comme quoi mes connexions mobiles vont atteindre un palier de 40€ puis 1 min + tard "vous avez atteinte 50€ d'usage, ces usages sont interrompus".
Donc à Rio à 2h du matin impossible de me connecter à internet et donc de prendre un Uber. Je me suis faite agressée en rentrant à pied et on m'a volé tout mon argent..
Comment puis-je me connecter à internet avec l'option?
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-08-2016
18h20
256  
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Re : Offre internet étranger
Bonjour @Clara244,
Je prends en charge votre demande.
Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi que votre adresse postale ?
Bonne journée.
MathieuC