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Bonjour à tous, 

Je viens de changer de téléphone et mon appli orange cash n'est pas compatible avec le nouveau (Wiko Jerry)

Le problème c'est que mon compte était alimenté. Comment récupérer mon argent??

Merci de votre aide 

PS : l'ancien téléphone est bien sûr HS ..

Anne MArie

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Dommage mais si le nouveau portable n'est pas compatible et que vous ne prévoyez pas d'y remédier je pense que dès lors il vous fait résilier votre compte orange cash. Le solde du compte vous sera alors crédité sur votre support bancaire.
La procedure (tel ou mail) est décrite ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

En espérant avoir répondu à votre attente.