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Bonjour cela fais 6 mois que je ne capte pas le réseau mobile d'orange le problème est que je ne peux ni envoyé de SMS ni téléphone car je ne capte pas le réseau orange et ça commence à être pesant voilà j'ai besoin d'aide merci d'avance

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Bonjour l'Alaska est assez mal couverte niveau réseau mobile. ..
La France un peu mieux. Fait une recherche de reseau a partir de ton mobile pour voir suel opérateurs est présent la ou tu te trouve.
Si tu capte aucun réseau il est probable que ton mobile est un problème. Si tu capte un ou plusieurs opérateurs mais pas orange il est possible que tu te trouves dans une zone non couverte par Orange.
Si tu capte Orange sans pouvoir t'y connecter tu a un problème de carre sim. La faire remplacer.

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Salut à vous

@Or5

Ben dit donc, plus de réseau depuis 6 mois, et tu ne le signales

que maintenant ? Le mode wifi, pas de problème , et tu as

Fait un test croisé de la sim .

Sinon, tu peux voir la question  par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur