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Sauvegarde/restauration Sony Xperia chez Orange

JPV42
contributeur
304  

Sauvegarde/restauration Sony Xperia chez Orange

Bonjour.

 

Evidemment, mon message sera modéré à tel point que personne ne le verra.

M'enfin : j'essaie...

Voilà : vu que mon téléphone avait de graves problèmes (Sony Xperia je sais même pas quel modèle mais très récent...) moi voilà parti à faire une restauration usine avec PC Compagnon.

Grosse kataztrof !!!

Fin de restauration, tout mon contenu a disparu (ça c'est normal) mais me voici avec un super phone en langue deutch !!!

Allemandeeee !!!

Moi suis français de l'auvergne, tu vois ???

Donc, logiquement j'essaie de demander aux********************************** qui m'ont vendu l'appareil et l'abonnement de me venir en aide sauf que....

Ben sauf que c'est impossible.

Impossible de contacter ces gens autrement que par... téléphone...

Normal me direz vous, hein ?

Vu qu'ils vendent des téléphones...

M'enfin : le prélèvement sur mon compte bancaire c'est pas par téléphone, c'est du réel, pas du virtuel.

Donc voilà ma question : comment ça marche ce tas de **bip** et comment on fait pour expliquer à ces ******* d'orange (pas les employés mais les décideurs) qu'on est des gens ? des "humains" et que leur foutue FAQ ils peuvent******************************************.

En vérité, mon super téléphone qu'ils m'ont vendu pour le prix d'un bras va finir à la poubelle avec leur abonnement et leur  arnaque d'offre internet + télé qui godille faut voir comment.

Ras le bol de ces ******* qui nous prennent pour des play mobil à faire raquer tous les mois.

Surtout si comme moi ça peut être vital pour le boulot.

J'arrête là vu que c'est qu'un cri du coeur que personne ne lira...

Snif...

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re : Sauvegarde/restauration Sony Xperia chez Orange

Hello @JPV42

 

Si tu ne connais même pas le modèle de mobile que tu

utilises, alors la !!!!

 

Concernent la langue, voir depuis les paramètres/langue est saisie:

choisir langue ( Français) /séléctionner la langue d'affichage ( Français )

 

Tu peux aussi prendre contact avec l'assistance Sony!

 

De même que les intervenants du forum sont des clients comme toi.

Le bureau des réclamation se trouve ici :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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