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Bonjour,
je souhaite suspendre mon forfait actuel (aux alentours de 24 euros) car je suis à l'étranger pou 4 mois
Comment faire?
Merci d'avance pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Option suspension de forfait. Au lieu de payer l'abonnement tu règles 3€ forfaitaire plus éventuellement l'option assurance si tu l'as.
Pour la mettre en place, espace client dans offre et option ou bien en contactant le 3900.
Attention toutefois l'option ne peut être mise que pour 6 mois max (pas de souci ici), à condition de ne pas l'avoir eu depuis une année et elle prolonge ton engagement d'autant de temps quelle est en place si tu as encore un engagement.
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Pour la mettre en place, espace client dans offre et option ou bien en contactant le 3900.
Attention toutefois l'option ne peut être mise que pour 6 mois max (pas de souci ici), à condition de ne pas l'avoir eu depuis une année et elle prolonge ton engagement d'autant de temps quelle est en place si tu as encore un engagement.