Le même coup avec un abonnement Blinko souscrit par je ne sais qui sans que je sois au courant (3,99 euros par semaine).
Selon la dame de la boutique Orange, il ne faut jamais décrocher en appel masqué. Facile à dire mais quand on est en longue maladie et qu'on reçoit de temps à autre des appels de l'administration qui appelle tout le temps en appel masqué, on fait quoi ?
Quand ce n'est pas Orange eux-même qui appellent en masqué...
Aide pas terrible de la vendeuse Orange qui m'a dit d'appeller le 3970 (ce que je tentais sans succès depuis un moment) et ne s'est plus occupée de moi.
Aide pas terrible de la dame du 3970 qui m'a dit d'aller sur orange.fr pour résilier. Oui merci...
Aide pas terrible de la télé conseillère en chat qui ne comprenait pas trop. En revanche, sa syntaxe africaine et son orthographe "8 ans" m'ont bien piqué les yeux !
J'ai réussi à résilier par hasard en me baladant sur les forums où j'ai obtenu un peu d'aide. Y a pas à dire, l'assistance à l'usager, çà ne s'améliore pas chez Orange, bien au contraire...
