Bonjour, j'ai ete contraint et je dis bien contraint de prendre ce fameux femtocell car je ne capte vraiment rien du tout a mon domicile, j'ai de temps en temps un semblant de réseau quand je suis dans le fond de mon jardin (une barre en gprs ou edge). Je viens juste d'emménager dans cette maison (qui n'est pas un bunker).
J'ai contacter orange a plusieurs reprises pour leurs faire part de ce probleme et du coup j'ai demandé a résilier pour probléme de réception.
Réponse du conseiller: vous captez un minimum dehors donc cela n'est pas applicable!!
Super de devoir aller dans le fond de son jardin pour téléphoner !!! de plus sachant que je suis encore engagé jusqu'en novembre 2015, je devrais payer le reste de l'abonnement.
Je trouve ca abérrant d'etre obliger de payer ce boitier de sa poche pour utiliser son téléphone chez soi.
Meme si j'ai obtenu un "geste commercial" je ne trouve pas ca normal, surtout qu'aucun technicien ne s'est déplacé pour constater ce problème.
Du coup maintenant ba je capte, mais étant 3 personnes chez orange a la maison, j'aurais voulu mettre tout les numeros de la maison quoi dessus mais je ne trouve pas l'equipement femtocell sur mon espace orange.
Comment avez vous fait ??
bref ... orange fin 2015 ce seras terminer pour moi .
