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Bonjour,

je voudrais ajouter un forfait mobile à mon forfait livebox up fibre mais je suis encore engagée pour 2 mois chez un autre fournisseur.   Puis-je résilier ce forfait ou attendre la date du 24 juin prochain,  et quel seraient les frais liés à cette résiliation anticipée.

merci de votre réponse

Christiane *********

EDIT : Merci @Christiane14  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Christiane14 

Voyez les conditions de résiliation mobile chez le fournisseur actuel.

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Bonjour @Christiane14 

merci de votre intérêt pour nos offres !

Vous pouvez transférer le numéro de mobile souhaité chez nous à tout moment, mais, comme le précise @jyjo29, si vous êtes encore engagé, il est préférable de vous renseigner au préalable sur les frais que cela va occasionner.

Voici en tout cas la marche à suivre pour nous rejoindre, maintenant ou au terme de votre engagement, selon ce que vous déciderez :

Souscrivez un forfait Orange et conservez votre numéro de mobile

Je reste à votre écoute si besoin et espère vous compter bientôt parmi nos nouveaux clients mobile !

Bonne journée 🌞

Magali

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Merci de votre réponse, le problème est résolu, j'ai opté pour le forfait 120 GO G

[#5]

Voilà un très bon choix pour compléter votre offre internet !

Merci pour votre confiance !

Magali