mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,
J'ai commandé un forfait mobile hier. Je me suis aperçu après la commande que je n'avais pas reçu le mail de confirmation en effet j'ai fait une erreur dans mon adresse mail au lieu de mettre .com j'ai mis .fr donc j'ai changé mon adresse mail sur mon espace presque aussitôt sauf que je n'ai pas reçu le numéro de commande et ne peut suivre l'avancement de celle ci. Comment puis je faire pour suivre ma commande ?

[#2]

Salut

Une solution : http://contact.orange.fr/

ou espérer, l'intervention d'un webconseiller

[#3]

Ok merci mais le chat me demande sans cesse le numéro de suivi de commande donc sa m'aide pas trop. Je vais attendre en espérant que ce ne soit pas trop long...merci.

[#4]

Bonjour @sylvie50800 , 

Je vous remercie de me transmettre vos coordonnées en message privé :

1. Nom
2. Prénom
3. Adresse postale
4. Adresse mail
5. Date de naissance

Bonne journée.

InesB

[#5]

Bonjour @sylvie50800 ,

En absence de réponse de votre part, j'espère que votre problème a été solutionné.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

InesB