Je suis comme un peu tout le monde ici, après avoir été obligé de désunifier mes comptes deezer m'a bien dit que j'avais jumelé mes 2 comptes ensemble, sauf que je suis encore en compte standard chez eux et personne chez Orange n'est capable de me donner de bonnes réponses. Voila un mois que j'ai ce forfait 4G avec deezer premium +, mais que je ne peux pas m'en servir.
J'ai envoyé un mail de réclamation qui a du se perdre dans les bureaux d'Orange et après je vois que la seule solution est de remplir un formulaire et de payer 9 Euros, donc je pense sincèrement que les dirigeants d'Orange nous prennent pour des crétins.
Il va falloir qu'ils se bougent, car comme le stipule la loi, ils ont obligation de résultats lorsqu'ils vendent un contrat, ils l'ont peut être oublié.
Bon courage à tous les pauvres clients comme moi qui galère avec leur association de comptes Orange et Deezer.
