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J ai souscrit le 17 mai dernier au contrat portant sur l'offre web 10go au prix de 39€. J j'ai reçu la sim le 19 mai. cependant, malgré plusieurs réclamations auprès du service clients (555), je suis au regret de constater que le service ne fonctionne toujours pas. Je n'ai donc jamais pu émettre ni recevoir d'appels.le service clientèle n est pas réactif m a baladé un mois durant n ayant pu solutionner le problème!et m a même raccroché dessus.bravo orange!

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Salut @shaola

Tu peux donné le nom de cette offre !

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Bonjour @shaola,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @shaola,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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forfait club 10 g exclu Web non bloqié 

c est la designation qu ils m ont donné!!

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Salut à vous

@shaola

S'il s'agit de cette offre : http://www.caraibe.orange.fr/documents/FIS-Club-10Go-Exclu-Web.pdf

Tu peux voir ou se trouve le problème à cette adresse : www.orangecaraibe.com