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option non activée, malgrès 25 minutes au téléphone
Bonjour a tous.
Juste un message pour dire qu'on se fout un peu de nous...
J'explique :
avant de me juger comme un raleur, je dois vous dire que ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis de ce type avec orange..., bon, je pense que ce doit etre pareil avec d'autre, mais bon.
J'appel donc le service client orange pour souiscrire a l'option multi sim.
ok, pas de soucis.
Le conseiller, après avoir essayé de me refourger moultes options dont je n'ai aucun besoin, m'assure que je devrais recevoir la deuxieme carte sim environ 10 jours après.
Aujourd'hui, après 15 jours d'attente (je leurs laisse le bénéfice du doute), je regarde ou en est ceette satanée option, et bien, elle n'est tout simplement pas dans mon contrat...
donc, j'ai passé 25 minutes au téléphone avec un gars qui n'a même pas fait son travail.
bravo.
bel effort... franchement. je suis... épaté par autant d'incompétence. si, si...
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Re : option non activée, malgrès 25 minutes au téléphone
ca va je vie pire que ca ...
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Re : option non activée, malgrès 25 minutes au téléphone
Bonjour @centerless ,
Je vous propose mon aide concernant votre option multi Sim.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale.
Bon week-end,
Marine_D
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Re : option non activée, malgrès 25 minutes au téléphone
réponse effectuée...
Malgrès cela, toujours pas de réseau sur la tablette...
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Re : option non activée, malgrès 25 minutes au téléphone
Bonjour,
J'ai bien reçu vos coordonnées. Je viens de vous donner des précisions en message privé. La carte multi-sim est HS.
François