mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

j'ai reçu une mise à jour sur ma livebox play hier et depuis la femtocell ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionnait très bien avant.

j'ai tout essayé. redémarrer la femtocell, redémarrer la livebox. lorsque j'éteint les deux et que  je redémarre je n'ai plus d'internet ni de téléphone et lorsque j'éteint la femtocell la livebox refonctionne.

[#2]

@philou21 bsr
patientez 48hs ... au dela appeller le support depuis une autre lignebau 3970

[#3]

Bonjour,
J'ai mis plus d'un mois avant d'installer la femtocell. Elle ne se connecte pas ayant dépasse le délai de 8 jours . Quelle est la marche à suivre ?

[#4]

J'ai installe ma femtocell au delà du délai de huit jours. Elle ne se connecte pas ...bien évidemment. Qu'elle est la marche à suivre ?
Attente d'un Nouveau sms ?

[#5]

Bonjour @Emmanuel17 

Avez-vous bien branché votre boitier femtocell à votre Box ? Si oui, merci de me communiquer le n° IMEI du boitier. 

Biné_S

[#6]

Salut / Bonjour !!! @DESCHAMPS1

What is your question  ??

[#7]

Bonsoir,
Depuis que j’ai installé la nouvelle version iOS sur mon téléphone je n’ai plus Femtocell, coïncidence ? J’ai vérifié les branchements de mon boîtier Femtocel et ils sont ok. Merci pour votre aide,

[#8]

Bonjour, j'ai le même type de souci. Installation après les 8jours.
Impossible d'avoir une communication ni accès à la configuration de l'appareil via l'appli orange.
Merci de votre aide.

[#9]

Salut @SaMoz

Débranche la femtocell une 10 zène de minutes puis tu la rebranches

Attend 30 minutes puis tu redémarres la livebox .

Une fois que la livebox sera à nouveau fonctionnel, redémarre

le mobile, et fait d'en sorte qu'il se trouve en mode 3G et que

le wifi de celui-ci est désactiver .