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Bonjour

j'ai acheté un orange rise  31 et je suis incapable de m'en servir , j'ai 82 ans je ne peut rien faire

je vous demande si vous avez la gnetillesse de me le changer pour un ordinair ALCATEL  2045

J'ai fait l'achat à la boutique orange à chaumont 52000 le 15 décembre .

Je vous remerçie à l'avance.

michel ******* **************** 52240 Maisoncelles   mail : *******************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Hello @granguide

Vu que tu avais acheté le mobile en boutique, je ne

pense pas qu'un échange soit possible .Mais tu peux quand

même voir dans cette boutique .