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suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung

fred78450
contributeur
911  

suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung

bonjour,

je viens de réaliser la dernière mise à jour samsung sur mon galaxy s6 edge.

Et depuis mon application suite securité orange ne fonctionne plus, impossible à désinstaller, maintenant je dois effectuer un code de deblocage après chaque utilisation " ce code est lié à l'application suite de securite orange".

y a t il une incompatiblité entre cette option et cette mise à jour?

que dois je faire pour desinstaller cette option?

Merci pour vos réponses

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
900  

Re : suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung

Salut

 

Attendre l'intervention, de quelqu'un qui à le même produit

ou espérer l'intervention d'un webconseiller

fred78450
contributeur
886  

Re : suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung

Merci,
Je pense surtout que malheureusement je dois réinitialiser le téléphone.

J'attends un peu avant d'opter pour cette solution
johann
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re : suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung


@fred78450 a écrit :
Merci,
Je pense surtout que malheureusement je dois réinitialiser le téléphone.

J'attends un peu avant d'opter pour cette solution

Hello @fred78450

 

Avant de faire un reset, si tu as encore la possibilité

fait une sauvegarde

fred78450
contributeur
805  

Re : suite orange securité apres la dernière mise à jour samsung

solution trouvée,

comment faire pour desinstaller l'appli suite orange sécurité ou une autre appli  lorsque celle ci est installée et que l'on ne peut retirer avec le process normal " paramètre,application , gestionnaire application et désinstaller " :

paramètre

écran verrouillage / sécurité

autres paramètres de sécurité

administrateur de périphérique.

 

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