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Mise à jour antivirus orange bizarre

luigijo
contributeur
1 930  

Mise à jour antivirus orange bizarre

Bonjour,

a l'allumage du PC (Vista) s'ouvre une fenetre de mise à jour très bizarre

 

Antivirus orange

Mise à jour de l'application

version actuelle : 13.0.1.4190

nouvelle version : 15.0.2.361

taille de la mise à jour : 168,8Mo

 

Télécharger la mise à jour technique?

Le fichier se trouve dans le dossier

C:\ProgramData\orange\AVP13\temp

 

Ne pas informer moi de cette mise à jour

 

 

Que dois-je faire ?

merci par avance pour la réponse

 


Solutions approuvées
luigijo
contributeur
1 877  

Re : Mise à jour antivirus orange bizarre

MERCI à Le_Novice et à Jaime

Je vais suivre leurs conseils

Effectivement ce PC portable avec Vista était inutilisé depuis quelques temps, d'où ma surprise à l'ouverture de cette fenêtre bizarre.

Et apparemment je n'ai pas su exploiter correctement ce forum et trouver tout seul les réponses à ma question.

 

Merci encore

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
1 914  

Re : Mise à jour antivirus orange bizarre

Bonjour luigijo
 
 
Concernant la mention "Ne pas informer moi de cette mise à jour"
C'est tout simplement une mauvaise traduction !
C'est d'ailleurs bien ce que nous confirme le Webconseiller Mathieu :
http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Nouvelle-version-antivirus-oran...
________________________________________
 
Pour le reste...
Il convient de désinstaller complétement et proprement l'Antivirus actuellement en place.
Et ensuite, installer la Suite de Sécurité Orange 9.12(d)
 
Tu attends un peu pour le faire, Jaime passera sur ce fil pour te donner tous les détails pour le faire correctement...
...
Jaime
star
star
1 897  

Re : Mise à jour antivirus orange bizarre

Bonjour @luigijo

 

Bon diù @Le_Novice  °¿°

 

Pour confirmer la dernière la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) version Kaspersky voici son A propos (clic droit sur l’icône dans le Systray, et A propos de l’application )

Cette version correspond à Kaspersky Internet Security 2015

 

En premier désinstallation classique,

voir sur l’Assistance kaspersky = Comment supprimer Kaspersky Internet Security 2014

et sur l’Assistance Orange = Suite de Sécurité Orange, antivirus (PC) : désinstaller sous Windows

 

puis exécuter l’utilitaire kavremvr.exe. on ne le trouve que sur l’Assistance Kaspersky

Articles techniques : Utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab (kavremover)

A la ligne = > Vous pouvez également télécharger le fichier exécutable clic sur : kavremvr.exe.

 

Est-ce que tu as le nettoyeur CCleaner, si oui utilise le 

=============

 

pour installer la version 9.12 (d)

 

Les protections offertes

 

sur l'Assistance Orange voir = > Pour l’installer sous Windows

 

ATTENTION pendant l'installation si c'est un pc portable il doit être branché électriquement, obligatoire, le risque est que les mises à jour ne se feront pas, et impossible d’activer l’application, lire sur ce forum Orange cette réponse = > CODE ACTIVATION ANTI ORANGE VIRUS

 

- 1 Télécharger le programme, clic sur Téléchargez le programme pour Windows

l'exécutable se nomme = > suite_de_securite_orange.exe et fait 166Mo; capture

http://i.imgur.com/neoHYnc.png

 

- 2 Lancer l’installation, en texte et images; etc. ... jusqu'à 10 Lancer la Suite de Sécurité

 

quand tu auras tout terminé, voir Comment supprimer les dossiers et fichiers temporaires

=============

 

puis comme sur les forums Kaspersky transmets un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

 

Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange ;

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...

 

sur le site de Kaspersky.Lab

http://support.kaspersky.com/fr/kis2014/activation

puis cliquer à gauche sur = > Articles communs

et je cite = > Après l'installation d'un produit de Kaspersky Lab, le système d'exploitation peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc.) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches. Ceci peut être lié à un conflit entre l'application et des logiciels ou des pilotes installés sur votre ordinateur.

 

Bon après midi

 

 

 

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
luigijo
contributeur
1 878  

Re : Mise à jour antivirus orange bizarre

MERCI à Le_Novice et à Jaime

Je vais suivre leurs conseils

Effectivement ce PC portable avec Vista était inutilisé depuis quelques temps, d'où ma surprise à l'ouverture de cette fenêtre bizarre.

Et apparemment je n'ai pas su exploiter correctement ce forum et trouver tout seul les réponses à ma question.

 

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