internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Pour Luc-cie Président de HSR / HDC

Puisque suivant le fil tu signales Australien comme helper certifié

Voir qui il considère comme helpers

http://forum.pcastuces.com/pc_infecte-f25s73968.htm

sa réponse du 08/02/2015 à 13:05  , je cite = > Nicolas avec l'aide de plusieurs Helpers planche sur le soucis depuis fin janvier, mais à ce jour il reste comme dans notre cas des incohérences.

Puis clique sur le lien qu’il transmet

http://www.forum.nicolascoolman.fr/topic863.html

tu auras les noms de ceux qu’il considère comme helpers

.

[#2]

Bonsoir Jaime,

J'ai un peu galéré pour récupérer le rapport ZHPD car le netbook ramait beaucoup.

Ci-dessous le lien pour accéder au rapport.

http://cjoint.com/?EBobnyuLrw0

Merci d'avance pour l'aide apportée.

Bon week-end

[#3]

Bonjour pils68

Il a de quoi ramer ce netbook,

Vu le très peu de RAM physique disponible

Total RAM: 1012 MB (6% free)

Ce qui confirme ton rapport de GetSystemInfo = > 57.5 Mb sur 1036.49 Mb

Et les 34 applications qui se lancent au démarrage, on verra plus tard, en te proposant un script pour ZHPFix

En réduisant cette liste en moyenne on gagne entre 15 et 20 % de RAM Physique

==============

Attention à çà = > ---\\ Logiciels de partage PeerToPeer

µTorrent v3.1.2 =>P2P.µTorrent

sur certains forums dés qu’on trouve ce P2P on arrête toute aide, on y reviendra

vu ce que je trouve il semblerait que ce sont des traces, suite à une désinstallation, si tel est le cas confirme le pour supprimer ces traces, avec un script pour ZHPFix

==============

il semblerait que entre temps tu as installé l’antivirus Microsoft

Microsoft Security Client FR-FR Language Pack v2.1.1116.0

O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe

Et même une trace de la version 7,15 de l’Antivirus Firewall, dont l’éditeur est F-Secure

O43 - CFD: 06/02/2015 - 22:04:39 - [] ----D C:\ProgramData\F-Secure

Il faudra tout supprimer avant d’installer la version 8.10 de l’Antivirus Orange dont l’éditeur est Kaspersky,

Je te transmettrai tout ce dont tu auras besoin,

==============

Tu as 17 PUP / LPI présents, dont des Hijacker et des Toolbars inutiles (barre de navigations)

soit 102 lignes à supprimer avec un script pour ZHPFix

J’ai encore quelques lignes à contrôler, je pense en fin d’après midi te transmettre ce script

complement sur ces PUP / LPI sera donné, comment on les récolte, et que faire pour les éviter

Bon après midi à toi, Paule et Tarcou,

[#4]

Et si tout cela se passait sur le site de Coolman !

Tu l'as écrit il y a peu, Coolman te permettrait de suivre une désinfection, alors autant le faire là ou il faut et avec le potentiel.

Encore que lorsque l'on va sur le site de Coolman, on ne voit aucun fil de désinfection suivi par toi.

Il serait grand temps de t'y mettre, et ainsi que l'on puisse juger sur pièce. Un vrai site de pros, avec experts et spécialistes serait tout de même mieux indiqué que des forums généralistes comme Orange et absolument pas destinés à ce genre de sport.

[#5]

Bonjour Tarcou. J'ai suivi vos conseils et téléchargé le programme de désinstallation. J'ai redémaré mais apparemment orange me signale toujours des virus et je pense qu'il n'a pas été désinstallé. Par contre, je ne suis pas très douée et je ne trouve pas où le réinstaller.... Merci pour votre aide

[#6]

Bonjour kriss1.

Merci de ne pas te greffer sur ce fil de discussion car nous n'allons plus nous y retrouver.

J'ai bien compris que tu avais suivi les conseils de Tarcou. Il n'a pas posté de message depuis le 8 février, mais d'autres intervenants vont te venir en aide sur le fil que tu viens d'ouvrir :

Titre "problème antivirus orange"

de kriss1

le 14 février 2015 à 12 h 02

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/probl%C3%A8me-antivirus-orange/...

A + sur l'autre fil.

.

[#7]

Bonjour Jaime,

Merci beaucoup pour les infos.

Concernant l'antivirus Microsoft, je n'ai rien installé.(du moins de manière volontaire), car je n'ai pas touché au netbook depuis le week-end dernier (sauf pour faire le rapport  ZHPDiag) : peut-être ma femme qui utilise cet appareil et ne maîtrise pas bien ce qui touche à l'informatique.

Bon dimanche à toi, Paule et Tarcou

[#8]

Bonsoir Jaime,

As-tu eu le temps de terminer le ZHPFix ?

Bonne soirée

[#9]

Bonjour à  tous

Bonjour   pils68

voici   une  solution   pour   continuer   !

http://www.forum.nicolascoolman.fr/informations-sur-les-produits-windows-t863.html

http://www.nicolascoolman.fr/assistance/ 

 bonne  soirée