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[#1]

Bonjour,

J'ai une fenêtre SERVEUR PROXY qui s'ouvre en permanence sur mon PC fixe bureau et qui me demande le NOM D'UTILISATEUR et LE MOT DE PASSE. Je ne sais plus où trouver ces informations pour répondre et je pense que c'est cela qui bloque ma connexion orange wifi sur mon ordi portable. Quelqu'un peut il me répondre avant que j'appelle l'assistance ? Merci

[#2]

Bonjour gisou84

ATTENTION, il arrive que des nuisibles modifient les paramètres du SERVEUR PROXY

Le proxy est un ordinateur qui fait fonction de passerelle entre le réseau et Internet. Il joue à la fois un rôle de parefeu réseau et de mémoire cache. En cas d'attaque malware, cette mémoire cache est utilisée pour stocker des pages web dangereuses. Cette technique est souvent utilisée lors d'infection rogue.

Ce sont des Détournements Proxy ou Infections DNS, pour Domain Name System = Système de Noms de Domaine, exemple dans un rapport de ZHPDiag
- R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, ProxyServer = http=127.0.0.1:8877;https=127.0.0.1:8877

- O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1A7E97DB-6802-478F-B4E3-25AD31FA4716}: NameServer = 85.255.115.59,85.255.112.126

a contrôler de ce coté, et sans affolement, puisque pour l’instant hypothèse

bonne journée,

[#3]

Merci, je vais contrôler ça et je reviens si problème.

[#4]

Bonjour 

J'ai le même problème et je ne connais pas le mot de passe et l'utilisateur pour le serveur proxy! comment peut on le retrouver ?

merci

[#5]

Bonjour,

Je n'ai tjrs pas trouvé, il va falloir que j'appelle le service client orange.

[#6]

Bonjour gisou84

Tu n’as rien trouvé

Ce que je vais te proposer, transmettre un rapport de ZHPDiag, qui permettra de contrôler si tu n’as pas un nuisible qui a modifié ton proxy

En plus avec ZHPFix que tu installeras en même temps, je peux inscrire (ajouter) une commande qui permet de réparer le Proxy, qui a été proposé plusieurs fois sur ces forums Orange avec succés

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

bonne semaine

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pour nicduf, bonjour

ouvre ton propre fil pour ne pas mélanger, merci

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Bonjour nicduf, 

 Je vous invite à consulter l'assistance internet qui vous aidera à régler ce problème de proxy  .

Bonne soirée 

Jean Claude

[#8]

Bonjour gisou84,

Je vous invite à consulter l'assistance internet qui vous aidera à régler ce problème de proxy .

Bonne soirée

Jean Claude

[#9]

Bonjour gisou84

Bonjour nicduf

Bonjour JeanClaude64

Je viens d’apporter une aide à quelqu’un qui avait un « hainaurmme » problème de Proxy (comme la fôte)

En plus des problèmes de publicités, et un faux logiciel de sécurité SpyHunter

Avant de faire appel sur nos forums, il avait lancé AdwCleaner de Xplode , RogueKiller de Tigzy, et MalwareBytes' Anti-Malware, qui n’ont pas résolus ses problèmes

C’est bien ce que Malekal signale :

http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php

lire cette mis en garde tout en bas = > ET après désinfection
Malwarebyte Anti-Malware ne supprime pas les programmes parasites (PUPs/LPIs) et agents publicitaires (Adware)

A RETENIR

Un participant de nos forums voit cette question, puisque sur un autre forum, lui demande de nous transmettre un rapport de ZHPDiag, en signalant que je prendrai le relais

Après analyse du rapport de ZHPDiag, je transmets un script de nettoyage avec ZHPFix, avec une commande pour réparer le Proxy,

Un extrait du rapport de nettoyage

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIMÉ ProxyServer Value

SUPPRIMÉ ProxyEnable Value

SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value

SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

On trouve bien SUPPRIMÉ ProxyServer Value

C’est bien le problème que tu signales, gisou84,

Et celui à qui j’apporte une aide, confirme problème de Proxy résolu ; en fait remet par défaut les paramètres du Proxy, surtout dans le registre

Bon après midi ;

Si 84 est département Vauclusa ou Vauclús en occitan / provençal, note le diacritique sur le ú, qui n’existe pas en français, ni sur le clavier

Si 64 est le département, Pirenèus Atlantics en occitan

A Ostabat (qui signifie la vallée de Hosta) il y a la croix de « Gibraltar » qui est le lieu ou trois chemins de Compostelle se regroupent en un seul

Le mot Gibraltar, serait la déformation du mot basque Xibaltarre, lui-même la déformation du prénom Salbatore

Bon j’arrête si non @cloclo84 , une Vauclúsana, va me tirer les oreilles, et me retirer tous mes bons points :robottongue: (se prononce va ou clou sa na)