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[#1]

malgre l'antivirus j'ai ete  infecte par blunder.somoto et l'anivirus orange ne reussit pas a le supprimer

help   merci d'avance

[#2]

Bonsoir lercla. :cathappy:

Je te conseille de patienter un peu en attendant que Jaime (bonsoir à toi) te prenne en charge pour la désinfection de ton PC et l'installation convenable de ton antivirus Orange.

Voici copie de ce que Jaime va te demander :

---------------------------------------------------------

===> Quelle version de l'Antivirus Orange ? la dernière est la 8.10 dont l’éditeur est Kaspersky

Si tu as bien cette version, lire ce fil de discussion ; (cliques) PREVENTION

Et tu auras pourquoi ton PUP n’est pas détecté, PUP et non pub

avec un lien de l'Assistance Kaspersky, plus exactement VirusList à lire obligatoirement

===> Il faudrait nous transmettre un état des lieux avec ZHPDiag,

qui permettra de contrôler si tu n’as pas d’autres PUP / LPI pour Potentially Unwanted Program / Logiciels Potentiellement Indésirables.

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

Le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet", ainsi on fera un bon état des lieux de ta machine.

Si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer, pense au clic droit sur "Exécuter en tant qu’administrateur"; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme..., etc. ."

Est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint :

http://www.cjoint.com/

---------------------------------------------------------

Commence par transmettre ton rapport ZHPDiag par lien Cjoint dans ton prochain message, en suivant les instructions communiquées ci-dessus.

Si tu rencontres quelques petits problèmes, n'hésite pas à demander...

Bonne continuation et à +.

.

[#3]

Rebonsoir lercla.

Lien du site Cjoint :
http://cjoint.com/index.php

----------------------------

Pour copier ton rapport dans Cjoint, je rappelle la marche à suivre :

- clic sur le lien Cjoint pour ouvrir le formulaire
- clic sur "parcourir"
- sélectionne ton rapport ZHPDiag
- clic sur "Ouvrir"
- clic sur le bouton "Créer le lien Cjoint"

A  "Le lien a été créé" :

- copie le lien en faisant glisser le curseur du dernier caractère au premier caractère.
Le lien devient bleu.

Pour copier le lien :
- appuie en même temps sur la touche Ctrl et le caractère C

----------------------------

Il ne te restera plus qu'à venir poster ce lien dans un prochain message en appuyant en même temps sur la touche Ctrl et le caractère V.

A + avec ton rapport ZHPDiag par lien Cjoint.

--------------------------------------------------------------------------------

Pour copier : Ctrl C

Pour coller  : Ctrl V

.

[#4]

Bonsoir Paule

Ok, vu je prends la suite,

Bonsoir lercla

Vu que tu as l'Antivirus Orange, lorsque ta machine sera nettoyée, il faudra transmettre un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

Ce rapport permet de contrôler si tu n’as pas des applications incompatibles avec ton antivirus,

mais aussi si les pilotes sont à jour, et autres paramètres

ce type de rapport est souvent demandé dans les forums Kaspersky

bonne soirée à vous deux

[#5]

Bonjour,

Et pourquoi ne pas le supprimer avec Malwarebytes, tout simplement ?

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23526017-besoin-d-aide-pour-enlever-virus-somoto-com#q=e...

[#6]

Bonjour Paule et lercla

Bonjour Papou22

A toi je te donne l’information,

Le problème de Malware Byte's Antimalware est qu’il est détecté comme incompatible dans un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

Et lercla signale avoir l'Antivirus Orange, tu vois les risques si on ne lui donne pas les précautions qu’il (elle) doit prendre,

les utilistrices et utilisateurs qui ont cet antivirus depuis sa mise à dispositions savent que faire, puisque je les mets en garde

===========

un clin d’œil, est-ce que tu peux m’aider à nettoyer mon navigateur

http://4.bp.blogspot.com/-f9gKrOGmXv0/UcwpOyu7iHI/AAAAAAAAU_8/otCHtB_i4qw/s1022/toolbars.jpg

Bonne journée, le soleil se pointe

[#7]

Alors pourquoi pas adwcleaner ou zhpcleaner ?

[#8]

Re Bonjour Papou22

L’avantage de ZHPDiag est de voir si des applications sont à mettre à jour

Optimiser le système,

Et surtout voir si son antivirus est bien installé,

et plus de traces d’une ancienne version ; combien de fois j'en trouve, je ne les compte plus

c’est le remerciement que Sanflotrain nous donnes dans son fil, en signalant que son portable a retrouvé une seconde jeunesse

Nous fredo, Paule et moi,

les autres il leur a conseillé de prendre leur cadix et faire leurs courses à monoprix, :smileylol:

Bonne journée, le soleil se pointe

[#9]

Bonjour a tous

Bonjour @ Papou22

A toi je te donne l’information, (   :smileywink

ça  servira   à  d ' autres  également !
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< Le problème de Malware Byte's Antimalware est qu’il est détecté comme incompatible dans un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab >

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quelques précisions au sujet de MBAM !!!!!!!!

il est effectivement incompatible avec Kaspersky ,
premiérement pour l instalation de l AV ;

mais   comme pour utiliser MBAM , il est recommandé et surtout necessaire de faire l analyse en mode sans echecs !
eventuellement , vérifier que l ' antivirus est bien désactivé !
ça pose aucuns problémes !

et on désinstalle MBAM aprés la désinfection !

et tout rentre dans l ' ordre !

par contre avec ZHP , c ' est plus comique !!

http://cjoint.com/?0Jckpv7bhvZ

http://forum.zebulon.fr/decouverte-a-linstallation-t179326.html

http://forum.zebulon.fr/supprimer-borland-de-zeb-help-process-t140336.html

http://forum.zebulon.fr/zhp-et-windows-7-t170431.html

Bonne journée a toutes et à tous

Zénix®

[#10]

Slt

Zenix

Sur un autre fil j'ai émis l'hypothèse pour le demandeur d'ouvrir un second fil indépendant ou d'autres solutions pourraient être données.

Ce n'est peut être pas le solution, comme d'ailleurs celle de vouloir se heurter à un procéder maintes fois dénoncé mais malgré tout imposé comme  : LA SOLUTION.

Je pense qu'il faudrait simplement répondre en ouvrant un autre fil, style : solutions alternatives pour blunde.somoto.

Aucuns affrontements, juste fournir des solutions différentes, *********************************************************************************************************************

Regrettable d'en arriver à ce stade, mais il y a des dinosaures qui refusent d'avancer et d'évoluer, et chacun le voit bien : dans dix ans ZHP sera encore là, il n'aura rien apporter de nouveau, il aura pas fait avancer les choses, c'est juste une histoire de promotion d'un outil et d'un suivi savament organisé.

A défaut il faut donc contourner et surement valoriser d'autres solutions.

Slt

[EDIT: Merci de rester courtois].