Bonjour,
Je suis abonné beIN sport par le biais de ma Livebox orange depuis maintenant 2 mois. Les chaînes fonctionnent sur la tv mais impossible de m'y accéder sur l'application tv d'orange sur mon téléphone ou ma tablette. Je suis bien connecté avec mon adresse mail principale et pourtant en cliquant sur les chaînes aux quelle je devrais avoir accès ça me renvoi toujours sur la boutique...j'ai essayé d'appeler le service client on me répond qu'ils ne peuvent pas traiter les problèmes d'applications mobiles. On me renvoi vers un formulaire en ligne, j'y ai décrit précisément mon problème et je n'ai jamais eu de retour. Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire pour enfin récupérer mes chaînes que je paye tous les mois?
Merci d'avance pour vos réponses
