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Bonjour, je suis client Open Livebox Play fibre.

Lorsque je tente d'acceder à la TV en live via votre site web, on m'indique le message suivant :

2. France 2

Pour faire évoluer votre offre TV,
rendez-vous sur la boutique en ligne.

Pas de soucis avec le décodeur TV.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.

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même problème avec l'accès TV via ADSL... alors que quelques minutes plus tôt tout fonctionnait !

Le redémarrage Livebox + décodeur tv n'a rien changé.

[#3]

Bonsoir, J'ai exactement le même problème. Jusqu'à présent, TV sur PC via Google Chrome fonctionnait. Aujourd'hui plus rien. De plus, via l'appli TV sur mon smartphone (Orange ...) : ce contenu n'est pas disponible sur votre mobile ou tablette (code A31) Orange ...

[#4]

Bonsoir,

Même problème, d'un seul coup, plus moyen d'accéder aux chaines via orange tv (via adsl). Redémarrage de la box n'a rien changé. J'avais le message comme quoi je devais faire évoluer mon offre pour accéder aux chaines tnt.

Et maintenant, quand je ré actualise la page j'ai comme message "cette action n'a pas pu aboutir", je clique sur annuler, et là je n'ai même plus les chaines en visu.

j'adore!^^

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Bah... Site en maintenance... Donc patience...

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Bonsoir à tous,

Même problème ...Grrrr!

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Bonsoir,

Je suis moi avec la clé Tv d'orange impossible de mettre la télé il m'indique que mon offre me permet pas d'accéder aux chaînes quelque à ce problème aussi et j'ai essayé également avec l apli tv d'orange idem 😯

[#8 · Accepted solution]

leur site est en maintenance donc faut attendre... je sais c'est dur :p

[#9]

Bonjour ,

j'avais le même problème depuis debut janvier 2017 , après avoir harcelé le 3900 le problème a été résolu : pb d'accès liés à la TV qui n'était pas activé sur mon identifaint Orange

[#10]

Bonjour ,

peux-tu nous en dire plus sur cette méthode ?