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Bonjour, je viens de recevoir mon iphone 5 SE, ce qui m oblige à changer de carte sim. Malgré plusieurs essais d'actvation au 0800100740, il est visiblement impossible d'activer ma nouvelle certe sim... Help !!!

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Bonsoir @Mwaihrich je vous conseille vivement de contacter le tchat d'Orange depuis votre espace client. Vous y trouverez cette vignette et vous pourrez communiquer avec un conseiller Orange.

Voici à quoi resssemble cette vignette de tchat :

Sinon vous pouvez attendre le passage sur le forum d'un webconseiller qui prendra votre dossier en charge et pourra vous guider dans votre démarche.

J'espère que ma réponse aura pu vous aider afin d'activer votre carte sim.

Bien cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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@Mwaihrich Bonjour,

Avez-vous pu procéder à l'activation de votre carte Sim ?

frankD