Salut @Pim2200
Ton ancien mobile et nouveau mobile sont de quel modèle ?
Regarde voir si ta actuelle ne serait pas en plusieurs découpes
tu pourras détaché la partie qu'il te faut pour le nouveau mobile . exp : La nano .
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
Au cas que non, si tu veux obtenir la nouvelle sim de suite ,
passe en boutique .
Sinon,tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile/équipement
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,
te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
( Sur demande de ta part )
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée.
ou prendre contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
