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Bonjour, j'ai un samsung galaxy s4 mini, j'ai mis un mot de passe pour le verrouiller. Le problème étant que je ne peux ni le changer, ni le supprimer. Avez-vous une réponse pour que je puisse le supprimer svp? Merci de votre aide. :smileyhappy:

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Bonsoir j'avait le même problème avec mon sony Z2 ( mise a jours lolipop je pensse ) la seul solution et de le réinitiliser voici la procédure Attention cela vous efface tout se que vous avez dans le telephone 

http://touslesmobiles.orange.fr/10302_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=reinitialis...

cordialement Jonathan 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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Je vient de vous répondre sur un précédent message .