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Désimlockage impossible "code erroné"
Bonjour,
Hier j'ai récupéré un Sony Xperia M2 de la part de mon père. Celui-ci à acheté le téléphone chez Orange et son opérateur est ce dernier. Cependant je suis chez free.
Je suis passé aujourd'hui à la boutique Orange de Chalon sur Saone La Thalie pour obtenir un code de désimlockage. Je l'ai bien reçu, pourtant lorsque je tape le code et que j'appuie sur valider, un message s'affiche pour m'informer que le code est invalide. J'ai répété l'opération plusieurs car j'ai pu me tromper d'un chiffre sur la totalité. Mais le message persiste encore et encore.
Quelle est la procédure à suivre ? Le code est-il bon ou dois-je le demander chez free ? Dois-je racheter une carte SIM ?
Merci de vos réponses.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
Salut @eanrol
Voici comment saisir le code :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-m2/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlo...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
Je connais la démarche à suivre.Bien que je marque le code correctement, le message "code erroné" continue de s'afficher.
Je pense cependant que c'est la carte SIM qu'il faut changer. La mienne n'est pas nouvelle, elle déjà servie sur un autre téléphone. Peut être que le problème vient de là.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
Ce que j'ai un peu de mal à comprendre c'est : est-ce que je dois utiliser une carte SIM Orange pour désimlocker mon mobile ? Ou est-ce que, comme je le pense, je peux utiliser ma carte SIM Free pour le désimlocker ?
De ce que j'ai compris, pas besoin de changer de carte SIM pour le désimlockage.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
@eanrol a écrit :Ce que j'ai un peu de mal à comprendre c'est : est-ce que je dois utiliser une carte SIM Orange pour désimlocker mon mobile ? Ou est-ce que, comme je le pense, je peux utiliser ma carte SIM Free pour le désimlocker ?
De ce que j'ai compris, pas besoin de changer de carte SIM pour le désimlockage.
Faut utiliser une carte sim activée d'un autre opérateur
qu'orange dont tu connais le code pin !
Dans ton cas une micro sim .
De même qu'il faut faire attention, les nombre d'essais
de déblocage sont limités!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
J'utilise une carte SIM Free donc si j'ai bien compris ce que tu m'a dis ça devrait marcher.
Or ce n'est pas le cas.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
C'est ce que j'ai fais, j'ai appellé un conseiller par téléphone (je me suis trompé de service la première fois : on m'a raccroché au nez sans un au revoir...). Je devrais recevoir un nouveau code dans maximum 7 jours.
J'ai aussi un peu fouiner sur le forum, évidemment je ne suis pas le seul à avoir ce probème mais j'ai remarqué que ça touchait beaucoup de personnes qui migraient de Orange vers Free.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
Et la comme probablement tu as fait plus de 3 essaie il faut que tu rentre le code puk de ta sim free.
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Re : Désimlockage impossible "code erroné"
Bon alors je vais l'écrire simplement pour que tout le monde comprenne bien.
Etape I : j'allume le téléphone, il me demande mon code PIN
Etape II : Je rentre mon code PIN, IL EST VALIDE (pour ceux qui n'auraient pas compris), il me demande le code désimlock
Etape III : je rentre le code désimlock (fourni par mail, code à 16 chiffres), CODE ERRONE (pour ceux qui n'auraient toujours pas compris)*
Ta réponse m'énerve légèrement car ça fait plusieurs heures que je répète que le code ne passe pas (donc que j'ai passé l'étape "Entrer code PIN").
Je sais lire, vu le nombre de tentative que j'ai faite pour rentrer le code (je rédemmare avant d'atteindre la limite) j'aurais remarqué si il me demandais le code PUK.