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Bonjour jai acheter une carte sim mobicarte je reçois en permanence un SMS qui dit quon va me suspendre la ligne si je nenvoi pas mon coupon d'identification sauf que je l'ai envoyée des le lendemain de lachat et je suis sans réponse et il ne me reste quelque jours avant la suspension!! Aidez moi svp

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Bonjour @Werla,

Vous recevez des relances pour le coupon d'identification concernant votre Mobicarte alors que vous avez déjà envoyé le document. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @Werla,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour,

J'ai le même soucis avec le coupon d'identification comment puis-je faire?

Pouvez vous m'aider?