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Bonjour,
Depuis hier, mon mobile reste en 4G et ne se connecte plus en wifi à ma Livebox AA-10, alors que cela a toujours fonctionné. J'ai tout essayé : restauration des paramètres système, relance de la box... Rien. Mon époux peut se connecter depuis son mobile en wifi sans problème.. Il a le même que moi. Si vous avez des solutions, je vous en saurai gré. Cela me dépense les 10 Go fibre que j'ai... Petit à petit.
Merci pour votre réponse, par avance.
Et Bon 1er Mai à Toutes et Tous.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour, vu la boutique Orange. C'est mon téléphone qui a un logiciel qui ne fonctionne plus. J'en change.
Merci beaucoup à vous pour votre écoute. C'était vraiment très sympathique.
Bonne fin de journée.
Bab 😊
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Bonjour @Bab3354
Sur le mobile :
Paramètres → WiFi : appui sur Livebox-AA 10 : retirer le réseau
Redémarrer le téléphone et refaire la connexion
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Merci de votre réponse.
Quand je fais Paramètres ====> WiFi... LiveboAA-10n'apparait pas ?
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Mobile Huawei PSmart 2019.
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Donc, il faudrait refaire la connexion avec la Livebox AA-10...? Mais je ne sais pas comment ???
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
J'ai mis le nom de votre Livebox mais si elle n'est pas présente on va réinitialiser les réseaux :
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Je n'ai pas Sauvegarder et réinitialiser les réseaux ????
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Je dois passer par Système et Mises à Jour, Réinitialisation et restaurer les paramètres réseau.
Il m'affiche Orange F... Et " Cela restaurera les paramètres"....
Mais cela ne change rien et je l'ai fait déjà hier 🙁
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Re: Impossible de me connecter en wifi depuis mon mobile
Ça se complique.
Dans Paramètres → WiFi il n'y a pas une autre Livebox?
Autre chose à tenter sans risque.
Appui sur M/A et volume moins jusqu'au redémarrage
Si, à la fin, un page " Fastboot " apparait appuyer 10 secondes sur M/A.
Cela remet souvent les applis en ordre de marche