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Bonjour, depuis ce matin  je n'arrive pas à télécharger les photos envoyées en MMS. J'ai changé de forfait mobile hier, ce changement est effectif depuis ce matin, il ne change pas grand chose à mon précédent, je passe de 5 GO d'internet à 10 GO mais le forfait reste le même. J'ai vu par ailleurs qu'il y avait des incidents techniques mais est-ce toujours le cas ?

Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème ?

Merci par avance, bonne journée

[#2 · Accepted solution]

Salut @dominick 

Redémarre le mobile et fait toi parvenir un mms à toi-même avec les données

activées pour voir le résultat ,

Et si le problème persiste éventuellement revoir la configuration .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Merci beaucoup Johann, il fallait juste éteindre et redémarrer pour que tout fonctionnne. Je vous souhaite un bon week-end

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@dominick 

L'essentiel est que tout baigne .

Bonne journée .